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受注について

受注締め時間は午後1時です。受注締め時間以降のご注文につきましては、翌営業日の受注となりますのでご注意ください。

受注締め時間以降の「キャンセル」「度数変更」はお受けすることができかねます。予めご注文の際にお気をつけ下さい。

お受取人様氏名には個人名（フルネーム）をご記入いただきますようお願いします。

配送について

お客様よりご注文いただきました商品は、日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかにてお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。

■送料について

商品代金とは別に、送料を頂戴しています。送料は350円又は 600円です。
送料は商品によって異なりますが、全国一律となります。
合計金額が税込10,000円以上のご注文は全て送料無料となります。
※沖縄・離島地域は別途中継料が掛かります（定形外郵便を除く）
※送料無料商品と同時に購入の場合は送料無料

返品・交換について

返品・交換は、基本的に未使用、未開封のものに限らせて頂きます。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万一、不良品等がございましたら交換または返品をさせて頂きます。商品到着後、30日以内に弊社までご連絡下さい。

一度メールにてご連絡いただき、商品の状況確認が出来次第弊社へ商品をお送り下さい。

製品ご使用前にレンズ名・BC・度数等の商品内容に誤りがないかご確認の上ご使用ください。

返品・交換ご希望の方はまずこちらをご確認ください。

使い捨てコンタクトレンズご購入に関する遵守事項

1.眼科医の指示を受け、それをお守りください。
2.製品に添付されている使用者向け添付文書を読み熟知ください。
3.装用時間、装用サイクルをお守りください。
4.取扱方法を守り正しくご使用ください。
5.定期検査を必ずお受けください。
6.少しでも異常を感じたら直ちに眼科医の検査をお受けください。

お問い合わせ

アットコンタクトお客様窓口
0800-777-7777
受付時間／11:00～18:00（土・日・祝を除く）

メールでのお問い合わせはコチラ
e_atcontact@atcontact.co.jp

※18 時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
※ご注文はWEBのご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

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高度管理医療機器等販売業許可番号及び有効期間	所在地、相談時及び緊急時の連絡先	管理者
札保医許可（機器）第10228号（2021年5月14日許可 2027年5月13日迄）	札幌市中央区大通西3丁目4番地1明治安田生命札幌大通ビル5階 0800-777-7777	福井光

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