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【年末年始の休業と商品発送のお知らせ】

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2019年12月29日(日)~2020年1月3日(金)まで年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、予めご了承いただけますようお願い致します。

■商品の発送について
【クレジットカード・代金引換でご注文の場合】
2019年12月26日(木)午前9時までのご注文に限り、年内に発送致します。
※クレジットカードの審査不備の場合は、決済方法確認後、2020年1月6日(月)以降の発送となります。

【銀行振込でご注文の場合】
2019年12月26日(木)正午までにお振込いただき、弊社で入金確認が出来たご注文に限り、年内に発送致します。

【NP後払いでご注文の場合】
2019年12月26日(木)午前9時までにご注文いただき、ネットプロテクションズでの与信審査の承認が確認できたご注文に限り、年内に発送致します。
※与信審査を通らなかった場合は、2020年1月6日(月)以降の発送となります。

【お取り寄せ商品が含まれるご注文の場合】
お取り寄せ商品の場合は、2020年1月7日(火)以降にメーカーより商品入荷次第、順次発送致します。
※年末年始は各メーカーの休業もございますので、納期の確約は出来かねます。物流量の増加や交通状況によりましては、2020年1月8日(水)以降の発送となる場合もございますため、予めご了承の上、余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。

■年始の発送について
年始は、2020年1月4日(土)より発送業務を行いますが、年末年始に頂いたご注文から順次発送致しますので、
商品発送まで通常より遅れが生じる場合がございます。お待たせし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。

■カスタマーサポートの営業時間について
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)まで休業とさせて頂きます。
年始の受電業務は2020年1月6日(月)より開始いたします。
期間中のお問い合わせにつきましてはメールにてお受けしております。メールへのご返答は2020年1月4日(土)以降順次対応させていただきます。
※年始のお問い合わせは大変混み合うことが予想されます。お電話が繋がりにくかったり、メールのご返信にお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。